CORSO Intelligenza artificiale e tecnologie innovative

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L’intelligenza artificiale e le nuove tecnologie stanno trasformando il modo di lavorare, comunicare e prendere decisioni in ogni settore.
Dalla creazione di contenuti all’automazione dei processi, dall’analisi dei dati fino agli aspetti normativi e giuridici, l’AI rappresenta oggi una leva strategica per migliorare efficienza, competitività e innovazione.

I corsi dedicati all’Intelligenza artificiale e tecnologie innovative offrono percorsi pratici e guidati per sfruttare l’intelligenza artificiale nei contesti professionali e aziendali.

A chi è rivolto

Professionisti, imprenditori e imprenditrici, freelance e chiunque desideri apprendere competenze aggiornate per utilizzare l’AI in modo efficace e responsabile.

Requisiti
di partecipazione

COPILOT E AI GENERATIVA – BASE: è richiesto un abbonamento base di ChatGPT attivo. È utile, se disponibile, un account Microsoft aziendale o personale per provare Microsoft Copilot e gli strumenti dell’ecosistema Microsoft durante le esercitazioni.

COPILOT E AI GENERATIVA – AVANZATO: è richiesto un abbonamento base di ChatGPT attivo. Sono consigliate familiarità con strumenti Microsoft 365/Copilot, uso abituale di documenti aziendali digitali e disponibilità a lavorare su casi d’uso reali dell’organizzazione.

AI ACT: non sono richiesti requisiti specifici.

 

Programma

COPILOT E AI GENERATIVA – BASE

  • Obiettivo: imparare a utilizzare Microsoft Copilot e altri strumenti di AI generativa per migliorare produttività, scrittura, analisi, ricerca e organizzazione del lavoro
  • Introduzione a Microsoft Copilot e panoramica delle principali piattaforme di AI generativa
  • Tecniche di prompting per ottenere risultati efficaci e pertinenti
  • Utilizzo dell’AI per migliorare la produttività: email, documenti, presentazioni, riunioni e pianificazione
  • Confronto tra Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude e NotebookLM: caratteristiche, vantaggi e casi d’uso
  • Strumenti di AI per la ricerca, l’analisi delle informazioni e la gestione della documentazione aziendale
  • Esercitazioni pratiche su casi d’uso reali in ambito professionale
  • Principi di utilizzo responsabile dell’AI: privacy, sicurezza, verifica delle informazioni e tutela dei dati

 

COPILOT E AI GENERATIVA – AVANZATO

  • Obiettivo: saper utilizzare Copilot in modo avanzato e professionale, oltre ad utilizzare consapevolmente i principali strumenti di AI generativa
  • Tecniche di prompt engineering avanzato per creare richieste, template e workflow strutturati
  • Creazione di processi ripetibili per documenti, analisi, ricerca, reportistica e knowledge management
  • Uso avanzato degli strumenti di ricerca AI per analizzare fonti, produrre sintesi e trasformare i risultati in piani d’azione
  • Creazione di GPT e assistenti AI avanzati, con knowledge base, istruzioni personalizzate, test e governance
  • Panoramica sugli assistenti e sugli agenti AI nei principali ecosistemi LLM
  • Esercitazioni pratiche su casi aziendali: HR, marketing, customer care, commerciale, reporting e controllo qualità
  • Criteri per l’adozione in azienda: ROI, privacy, sicurezza, supervisione umana, policy interne e monitoraggio dei risultati

 

AI ACT

  • Obiettivo: conoscere il quadro normativo su AI Act, Legge 132/2025 e saper coordinare privacy, sicurezza, lavoro e responsabilità aziendale
  • Principi fondamentali per un uso responsabile dell’AI: trasparenza, sicurezza, non discriminazione, supervisione umana e responsabilità organizzativa
  • Obblighi di AI literacy e formazione del personale per provider e deployer
  • Classificazione dei sistemi AI: pratiche vietate, sistemi ad alto rischio, strumenti generativi e obblighi documentali
  • Impatti dell’AI su lavoro, professioni, processi HR, controllo umano e gestione della Shadow AI
  • Trasparenza, privacy, gestione dei dati aziendali, contenuti generati, deepfake, diritto d’autore e responsabilità verso clienti e utenti
  • Governance interna: registro dei sistemi AI, policy aziendale, mappatura dei rischi e aggiornamento delle procedure
  • Roadmap operativa per il primo adeguamento: censimento degli strumenti, classificazione del rischio, formazione, audit e checklist di controllo
Attestato

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.

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