CORSO Strategie di vendita e di gestione del cliente
Nel contesto competitivo del commercio al dettaglio, la capacità di comprendere e valorizzare ogni interazione con il cliente è fondamentale per il successo del punto vendita.
I corsi dedicati alle Strategie di vendita e di gestione del cliente nel retail hanno l’obiettivo di fornire le competenze per cogliere tutte le opportunità che il potenziale cliente offre, sviluppando un approccio alla vendita relazionale basato sull’ascolto e sulla fiducia. Verranno inoltre approfondite le tecniche di comunicazione visiva e di esposizione del prezzo, strumenti essenziali per catturare l’attenzione del pubblico e incrementare le performance di vendita.
Il corso è rivolto a chi ha un esercizio commerciale (come ad esempio negozi e fornitori di servizi).
di partecipazione
Non sono richiesti requisiti specifici.
EMAIL MARKETING
- Le basi dell’Email Marketing e della Lead Generation
- I lead magnet efficaci
- Costruzioni di landing page ad alto tasso di conversione
- Struttura base di una newsletter
- Come l’AI può supportare la content creation
- Esempi di workflow rapidi
WHATSAPP BUSINESS
- Differenze tra WhatsApp Standard e Business
- Setup e configurazione del profilo
- Catalogo prodotti e servizi
- Comunicare in modo efficace (liste broadcast, gruppi)
- GDPR applicato a WhatsApp
- Strategie pratiche e integrazione nel business
Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di partecipazione.
